Über mich
Ein Ansprechpartner statt einer Hotline
Hinter NewDot Digital steht kein Callcenter, sondern eine Person, die Ihr Anliegen von Anfang bis Ende begleitet.
Mein Name ist Keano Neumann. Von Melle aus betreue ich Privatkunden, Selbstständige, Vereine und kleine Unternehmen in allem, was mit Computern, Netzwerken, Websites und Software zu tun hat.
Der Vorteil daran ist einfach: Sie erklären Ihr Problem einmal. Es gibt keine Warteschleife, keine Ticketnummer und niemanden, der sich erst einlesen muss. Wer die Beratung gemacht hat, richtet auch ein und ist später für die Wartung da.
Genauso wichtig ist mir die Sprache. Technik lässt sich fast immer so erklären, dass sie verständlich bleibt. Sie sollen am Ende nachvollziehen können, was eingerichtet wurde und warum, statt einer Lösung vertrauen zu müssen, die niemand erläutert hat.
Haltung
Worauf Sie sich verlassen können
Die Punkte gelten für jeden Auftrag, vom neuen Drucker bis zur eigenen Software.
Digitale Lösungen, die begeistern
Moderne IT-, Web- und Softwarelösungen sorgen für spürbare Verbesserungen im Alltag und im Unternehmen.
Sichere und stabile IT-Grundlage
Zuverlässige Systeme schaffen Sicherheit und halten private wie geschäftliche Abläufe am Laufen.
Schnelle Hilfe, wenn es zählt
Kurzfristiger, unkomplizierter Support stellt sicher, dass Probleme nicht zum Stillstand führen.
Klare Orientierung statt Technikchaos
Empfehlungen werden verständlich, zielgerichtet und ohne unnötiges Fachchinesisch vermittelt.
Flexibel für jede Anforderung
Leistungen passen sich den Bedürfnissen von Privatkunden, Selbstständigen und kleinen Unternehmen an, ohne starre Strukturen.
Transparente und faire Preise
Klare Pakete und nachvollziehbare Kosten schaffen Sicherheit, ohne Überraschungen oder versteckte Gebühren.
Lernen wir uns kennen
Das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Danach wissen Sie, was möglich ist und was es kostet.